En Centro Médico estamos comprometidos con la mejora continua de la atención de nuestros usuarios. Por eso, desde el lunes 10 de marzo pondremos en marcha una Encuesta de Satisfacción digital, que el usuario podrá completar al finalizar cada consulta que tenga en nuestras Policlínicas de Medicina General y Especialidades.
Para participar recibirá un link vía SMS a su celular, por eso es importante tener los datos actualizados (número de celular vigente) en nuestro Dpto. de Afiliaciones.
Es una encuesta anónima y voluntaria breve (de sólo 5 preguntas) que se podrá responder en un plazo de hasta 24 horas posteriores a la consulta.
La misma incluye aspectos relacionados con la infraestructura y con la experiencia en la atención médica recibida, evaluando: trato, información brindada, escucha y participación en la toma de decisiones.
Agradecemos que los usuarios la hagan cada vez que tengan una consulta médica, ya que se evalúa la atención que se reciba en cada oportunidad.
