Como es de público conocimiento nos encontramos con picos de casos positivos y cientos de personas en cuarentena, a la espera de hisopados.
Esta situación tiene a nuestro Laboratorio trabajando arduamente, sobrecargado por la inmensa demanda, lo cual lleva a tener demoras en las coordinaciones.
Por otro lado, esta misma situación también la está viviendo el Laboratorio de Montevideo, lo que ha llevado a atrasos en la realización de los test y en el envío de los resultados (por eso la tardanza en la comunicación de los mismos).
Lamentamos profundamente esto, porque entendemos la ansiedad que la incertidumbre genera, así como el hecho de mantener una conducta de aislamiento, pero esta situación escapa a nosotros, y es parte de la emergencia sanitaria que estamos viviendo.
Esperamos vuestra comprensión, a la espera de ser contactados, sin usar nuestras líneas telefónicas covid-19 para hacer este tipo de reclamos.
¡Muchas gracias!
